Politica de utilizare Cookie-uri

La Smart Clima, ne dorim ca experiența ta pe site-ul nostru să fie la fel de confortabilă precum temperatura ambientală pe care o oferim prin serviciile noastre HVAC. Pentru a ne asigura că site-ul funcționează optim și pentru a-ți oferi conținut relevant (cum ar fi ghiduri de întreținere sau oferte pentru pompe de căldură), folosim module cookie.

1. Ce sunt modulele cookie?

Modulele cookie sunt identificatori digitali, sub forma unor fișiere text de mici dimensiuni, care sunt stocate pe dispozitivul tău (computer, tabletă sau smartphone) atunci când accesezi site-ul nostru. Acestea permit site-ului să recunoască dispozitivul tău și să stocheze anumite informații despre preferințele tale sau acțiunile trecute.

2. Rolul modulelor cookie pe site-ul nostru

• Utilizăm aceste tehnologii pentru a asigura eficiența „sistemului” nostru digital:
• Optimizarea navigației: Permit trecerea rapidă între paginile de produse (centrale, aparate de aer condiționat) fără pierderea datelor.
• Personalizare: Ne ajută să îți oferim recomandări tehnice și oferte relevante pentru zona ta geografică.
• Analiză de performanță: Ne permit să înțelegem cum interacționezi cu paginile noastre pentru a îmbunătăți constant viteza și structura site-ului.

3. Categoriile de module cookie utilizate

Pentru o transparență deplină față de utilizatorii noștri, utilizăm următoarele tipuri de cookies:

• Module cookie strict necesare: Acestea sunt fundamentale pentru rularea site-ului. Ele asigură funcții de bază precum securitatea sesiunii, accesarea secțiunilor securizate și funcționarea formularelor de contact. Acestea sunt active în mod implicit și nu pot fi dezactivate deoarece site-ul nu ar putea funcționa corect fără ele.
• Module cookie de preferință: Acestea permit site-ului să rețină informații care modifică modul în care site-ul se comportă sau arată, cum ar fi limba preferată sau unitățile de măsură tehnice. Utilizarea lor este opțională și depinde de consimțământul tău.
• Module cookie statistice: Colectează și raportează informații în mod anonim, ajutându- ne să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul (de exemplu, care sunt cele mai citite articole despre mentenanța HVAC). Acestea sunt opționale.
• Module cookie de marketing: Sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante pentru interesele tale. De exemplu, dacă ai consultat o ofertă pentru pompe de căldură, aceste cookies ne ajută să îți reamintim detaliile acelei oferte prin platformele partenere. Utilizarea lor este strict opțională.

4. Exemple de tehnologii terțe utilizate

În funcție de setările tale, site-ul poate utiliza:

Google Analytics: Pentru monitorizarea traficului și a performanței paginilor.

Platforme social media (ex: Facebook Pixel): Pentru a corela serviciile noastre de instalare și service cu interesele tale exprimate pe rețelele sociale.

Cookies de sesiune: Fișiere temporare care sunt șterse automat odată ce închizi fereastra browserului.

5. Controlul și gestionarea preferințelor

Ești în deplin control asupra modului în care alegi să interacționezi cu aceste tehnologii:

1. Centrul de consimțământ: Poți modifica preferințele tale oricând direct prin banner-ul de setări disponibil pe site-ul nostru.

2. Setările browserului: Majoritatea browserelor permit blocarea sau ștergerea modulelor cookie. Poți configura acest lucru din meniul „Opțiuni” sau „Preferințe”. Reține că
dezactivarea unor cookies poate afecta accesul la anumite funcții avansate ale site-ului (cum ar fi configuratorul pentru pompele de căldură).

6. Protecția datelor și confidențialitatea

Modulele cookie utilizate de noi nu colectează informații care te pot identifica direct, cum ar fi numele sau adresa fizică. Identificarea se face prin coduri digitale anonime. Pentru detalii despre modul în care protejăm datele tale cu caracter personal, te invităm să consulți Politica noastră de Confidențialitate.

7. Contact

Dacă ai întrebări despre modul în care folosim aceste „piese de schimb” digitale pentru buna funcționare a site-ului, ne poți contacta la:

• Email: office.smartclima@gmail.com
• Telefon: 0722 956 558 | 0762 111 104
• Adresă: SEDIU SOCIAL – București, Sectorul 5, Str. Aleea Botorani, Nr. 5, Bl. V36, Sc. 2, Et. 7, Ap. 68